Braga, Portugal
Mode de travail : Hybride / Sur site
Date de début 28 mai 2026
Type de contrat
Contrat à durée déterminée (CDD) de 6 mois
Horaires
- Du lundi au vendredi
- Horaires rotatifs entre 07h00 et 19h00
- Jours de repos : samedi et dimanche
Description du posteVous serez en charge de fournir un support client de haute qualité à une clientèle francophone, en garantissant une excellente expérience et un haut niveau de satisfaction.Missions principales
- Gérer les demandes clients par téléphone, e-mail et canaux digitaux
- Fournir des informations précises sur les services de cartes repas et leurs avantages
- Résoudre les problèmes clients de manière efficace et professionnelle
- Respecter les procédures internes et les standards de qualité
- Assurer un suivi clair et détaillé des interactions clients
Profil recherché
- Français niveau C2 / natif (sans accent) – obligatoire
- Aucun niveau d'anglais requis
- Excellentes compétences en communication et résolution de problèmes
- Orientation client
- Capacité à travailler en horaires rotatifs
- Résider déjà à Braga ou dans les environs (Aveiro inclus)
Avantages
- Indemnité repas : 7,63 € par jour travaillé
